Confiance dans les Chatbots pour la Collaboration
Trust in Chatbots for Collaboration.
Jury
Directeur de these_CHAROY_François_Université de Lorraine
Rapporteur_BAILLY_Gilles_Sorbonne Université
CoDirecteur de these_DINET_Jérôme_Université de Lorraine
Rapporteur_RAUFFET_Philippe_Université Bretagne Sud
Examinateur_HELME-GUIZON_Agnes_Université Grenoble Alpes
Examinateur_IVALDI_Serena_Centre Inria de l'Université de Lorraine
école doctorale
IAEM - INFORMATIQUE - AUTOMATIQUE - ELECTRONIQUE - ELECTROTECHNIQUE - MATHEMATIQUES
Laboratoire
LORIA - Laboratoire Lorrain de Recherche en Informatique et ses Applications
Mention de diplôme
Informatique
C005
Campus Scientifique, 615 Rue du Jardin-Botanique, 54506 Vandœuvre-lès-Nancy
Mots clés
chatbot,collaboration,confiance,,
Résumé de la thèse
Cette thèse examine comment les chatbots peuvent soutenir le travail collaboratif. Leur intégration croissante dans les contextes professionnels soulève la question de leur influence sur la prise de décision, la communication et la coordination. La plupart des chatbots ciblent les interactions individuelles, et leur potentiel pour améliorer la collaboration reste peu exploré.
Keywords
chatbot,collaboration,trust,,
Abstract
This thesis examines how chatbots can support collaborative work. Their growing integration in professional contexts raises questions about their influence on decision-making, communication, and coordination. Most chatbots target individual interactions, and their potential to enhance collaboration remains largely unexplored. This work focuses on user trust, reliance, and the impact of chatbot assistance on collective performance.
The literature review addresses AI-assisted decision-making, trust, and automation bias.
